一家餐廳、小吃店、路邊攤等等，只要是好吃味美，你就會常上門光顧了嗎？
大家一定會說，要看『價格』吧！畢竟『C/P值』高不高，也得由價格來決定。
那好吃又價格合理，應該就沒問題了吧！
但偏偏還是有兩個因素，會決定你是否還會來！
那就是『服務態度』及『用餐環境』，服務態度就不用說明了，有時某些一般程度的態度不佳，可以用高CP值化解掉的，呵呵。
但『用餐環境』這個問題，就不是髒亂與乾淨這麼簡單而已，而是主觀的『喜不喜歡』！即使乾淨、整潔、服務態度好、便宜、好吃都具備了！但你就是覺得這裡的『感覺』不喜歡，而不會再次光顧！
你說這要怎麼改善呢？我也不知道！這畢竟是太抽象的東西，不過，店家只要掌握大多數的客人的喜好就好了，其他畢竟是少數！沒有盡善盡美這種事的啦！
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