閱讀「臣服的力量」第二部有關人際溝通的部分，其中說到解讀他人內心的方法，我有些感觸。
有一點非常的重要，就是「要把自己擺在他人的位置設想」也就是使用「同理心」，才能解讀對方，我們的任務是「觀察」，進而能與人溝通，達成互動的目的。
但很多人不是使用「觀察」，而是「評斷」，其實我們不須否定或認可，要不然這樣只是解讀成自己的價值觀及感受而已，結果達不成目的，因為你從頭至尾只看到「自己」，而不是他人，自然無法與他相契合，因為溝通產生了落差。
這是我們常犯的錯誤，老是把自己的價值觀套用在對方身上，覺得對方怎麼會這樣？就出言「糾正」，若無法說話干涉，就心裡判斷他是個難理解的人。這樣就使我們永遠活在自己心裡，用自己的標準衡量一切，你會發現，你永遠無法進入他人想表達的內心，也就產生不了共鳴，沒有共鳴，就沒有所謂好的關係。
不讓自己有任何主見的了解他人，的確是人際溝通的第一要務啊！共勉之
天下雜誌出版「臣服的力量」
感謝Rebecca Wu
有一點非常的重要，就是「要把自己擺在他人的位置設想」也就是使用「同理心」，才能解讀對方，我們的任務是「觀察」，進而能與人溝通，達成互動的目的。
但很多人不是使用「觀察」，而是「評斷」，其實我們不須否定或認可，要不然這樣只是解讀成自己的價值觀及感受而已，結果達不成目的，因為你從頭至尾只看到「自己」，而不是他人，自然無法與他相契合，因為溝通產生了落差。
這是我們常犯的錯誤，老是把自己的價值觀套用在對方身上，覺得對方怎麼會這樣？就出言「糾正」，若無法說話干涉，就心裡判斷他是個難理解的人。這樣就使我們永遠活在自己心裡，用自己的標準衡量一切，你會發現，你永遠無法進入他人想表達的內心，也就產生不了共鳴，沒有共鳴，就沒有所謂好的關係。
不讓自己有任何主見的了解他人，的確是人際溝通的第一要務啊！共勉之
天下雜誌出版「臣服的力量」
感謝Rebecca Wu
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