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不只是政治人物... 我相信我們都會偶爾心口不一,「同一個問題」在面對不同的人、不同的場合、不同的時間,居然會說出不同的答案。
這當中的原委有很多,雖然人的觀念想法都會變,但隨著環境不同,我們還是會自然地說出不同的答案。
以上說的有些攏統,你可能不懂;我打個比方。
如果有人問你的擇偶條件:
- 你跟死黨說:我超喜歡身材火辣的女孩。
- 但你跟同事說:我比較喜歡聰明有智慧的女孩。
- 你卻跟父母說:我最喜歡顧家人品好的女孩。
- 你還跟長輩上司說:我只要個性善良、清秀的女孩就很好了。
或許這四句都是實話,但當我們面對不同的人就會有不同的答案,這僅僅是一個例子而已,這種例子成千上萬。
不過如果被我知道你有四種答案,我對你的信任感就會降低,這很正常。而且搞不好覺得你根本是胡扯,不知你哪一句是真的?
我有在職場遇過為數不多的變色龍同事,不管是公事私事,我居然動不動就聽到非常多版本的答案,甚至閒聊自己的喜好都會變來變去,我看他或許已經不知道自己到底跟多少人說過不同版本的答案了吧?
這種人我會遠離,即使我知道人有多面性是很正常的,但如此的善變,親眼所見還是很恐怖的...
真的是這樣嗎?本文未完。
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上述說了一些人際變色龍的事,人人都不喜歡變色龍,標準不一,見風轉舵。
我想最受傷的就是業務員了,因為變色龍性格很可能就會提到這個職務,因為必須要經常面對形形色色的人,若缺乏變通,可能很快就會陣亡了。
我舉個例子:
業務主管收到公司頒布的業績催促令。
- 他跟上級主管說:我一定會努力達成業績。
- 他跟女友說:上面要搞死我!這根本是找麻煩。
- 他跟好友抱怨:這根本是總經理想拔我這個眼中釘...
- 他跟下屬說:公司的要求很合理,我們要拼出成績。
- 他跟A客戶說:上面業績我才不理,我在乎的是對你的服務。
- 他對B客戶說:拚著業績不要,我也要給你的價格比A還便宜。
你只看到他的其中一面,應該覺得沒甚麼不對;但若是你不小心看到了他這麼多面,你會不會覺得他花言巧語,對他嗤之以鼻?!
但你若是理性一點兒,思考一下會說:「業務員是為了工作生存,不得已,我不會怪他的。」如果你這樣說業務員會很欣慰的。
然而事實上,不僅僅是業務員,我們每一個人都是變色龍。
捫心自問:自己是不是也在不同的時空常常說出不同的答案呢?
你的工作可能比較不像業務員需要接觸這麼多方面的人,但私底下與同事說話、與別的部門的人說話、與朋友說話、與家人說話,我相信很多都是說法不同、標準答案不一樣的。
這是正常的現象,因為我們會對人有戒心,不同的熟悉度也會有不同的回應方式,我憑甚麼對一個不熟的人掏心掏肺?或是暴露太多我自己的事?然而更熟悉的家人或朋友,也不可能完全懂你。你與死黨、閨密說的話,你會跟家人說嗎?同理可證。
如果你是在任何狀況下,都堅持你的態度和回答方式,那你可能是一個孤獨的人,你若沒有「因地因人因時制宜變通」,那你各方面人際挫折注定會很巨大。
照大峽你所說,你是鼓勵大家當個變色龍囉?!你剛剛不是也說你害怕變色龍嗎?
聽我解釋一下,我們在變通當中要有一個「核心價值」,這個東西不能變。也就是說,當你在變化多端的時候,也要同時能讓人能信任你,打從心裡相信你,而不受你變化的影響。
這方面必須要長期相處,並經過長期深度的溝通產生「信任」。
打個比方:
上述的業務主管案例,你若知道了他這些行為一定很不屑;但若我跟你說以上這些例子就是大峽本人常做的,你就會覺得大峽不是這種人,我知道大峽的為人正直有想法,所以這些舉動應該只是變通,我相信大峽。
ㄜ...我知道我這個例子很爛,但大家應該都知道我的意思:你只要了解他,他的偶爾行為就不會影響了你心裏的地位。
我想說的是,對於「我們大家都是變色龍」這件事並不要緊,但你平時要設法把你的形象端正,並對你自己的人際經營要下苦心,與周圍的人常常溝通交換意見,在沒有利害關係之下就要建立信任的城堡....
否則你的一變,大家就會把你打入地獄,唾棄至極。
文2021.7.28
增修2021.11.26
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