凡事「見到面」才會有感情，這適用於任何狀況嗎？ 2019.12.26*

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 業務員總是需要跟客戶面對面，畢竟見面三分情嘛！

我之前當業務員的時候，我的主管希望我「常常」去跟客戶見面，即使是一通電話或一封Mail就能解決的事、或一件能用郵寄的資料，都非要我親自跑一趟，設法跟對方聊個兩句才行。

找機會與客戶多見面聊聊能增進關係，我很同意。

但我反對「太頻繁」的接觸，這樣會弄巧成拙。

客戶動不動就看到你，這不一定是個好事，明明你可以不用出現的場合，你卻一直出現，客戶也會覺得你是否閒閒沒事幹？或別有所圖？

「不及」與「過之」都是不適當的

我當時的主管甚至反對我們郵寄任何資料給客戶，他認為有機會就該見面，別浪費郵資寄東西。 有任何小事真的需要確認，也該撥電話，與客戶用說的，若使用email，他會大大的不以為然。

電話當面說明有時比Email說明更為清楚，這我是知道的。但還是要看事情而定。不過，我的主管出發點卻不是從這裡判斷...

這樣的情形造成：「我才剛跟客戶見面，他又會要我再去一趟」、或是「才見面不久，就又接到我的電話...」，這樣已經有些情節超過了，會讓客戶感到厭煩。

我的業務區域大約半個台北縣市，而我們公司位在市中心，所以才勉強有辦法親自到達；若業務區域更大範圍，我想就不適用這個方法了吧？

當時還沒有LINE這個東西，不知若是發生在現在，跟客戶相互LINE有沒有影響他的原則？

由此事正面對我的影響

事隔多年，其實他的業務做法已深深影響到我的行為，雖然當時我心裡很反彈；不過後來的待人處事之道我也會把他的想法納入我的思維，取其中庸。

現在不當業務員了，但在公司內部，明明可以撥分機與同事說話，我卻常常走到同事的面前與他溝通，增進情感。明明是可以順便拿給樓下櫃檯的東西，卻要專程送一趟。 有機會與同仁互動的機會絕不放過。

畢竟人與人之間的互動就是業務員的精神，我們每一個人都是自己人際的業務員，方法相通。

老主管教導的想法我還是一直沿用著，但我也秉持著「分際」。

凡事不能太超過，否則再好的人際技巧也會變成畫蛇添足了。

• 文2019.12.26
• 增修2020.12.29

#人際關係  #業務技巧  #見面三分情  #業務員  #中庸之道 

在猜拳中，發現男女天生差異和想法... 2020.12.23*

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昨天偶然從朋友那裡得知一個有趣的事，那就是與女性猜拳一定會贏的方法。

朋友說：「90%的女生一定會出剪刀。」

我半信半疑，分別找了公司四個女生猜拳，當然一開始我都請她們什麼都別想，就儘管出招！果然四個女生都是剪刀，這未免機率太高了吧？

這四個女性是30~40歲之間的女性上班族。

我好奇的搜尋孤狗大神，網路曾報導過這個心理遊戲，不過內容的解釋都集中在「男性猜拳第一次一定會出石頭！」，而對「女性第一次會出剪刀！」則沒有多做解釋...

關於男性猜拳為何出石頭的機率很高？據研究是因為男性荷爾蒙使然，男性在「拼輸贏」時會想要「握拳」，感覺這樣比較會有氣勢吧？沒想到卻會被別人猜透內心，這真的始料未及。

我個人覺得女性為何在不假思索時會出剪刀：

是因為比起布（張開手掌）和石頭（握拳）而言，剪刀是最秀氣的手勢，以女性的特質不喜歡大開大闔，還有阮囊羞澀的天性，剪刀的確是代表溫柔女性的最佳手勢。 

可是猜拳不是在擺身段或顯露性格，反而是愈明顯的個性愈容易被猜透啊！當然敗北機率也相對提高了。

想起朋友還曾給我一個提醒：「愈有女人味、愈溫柔婉約的女性，出剪刀的機率就愈高！」我那時還沒細細思索這件事，總覺得有點怪力亂神，哪有這種事？! 不過後來想想這或許有它的道理。

穿插一個荷爾蒙的概念

我們都知道，如果你是男性，不代表沒有女性荷爾蒙。相反地，你如果是女性，體內也有男性荷爾蒙，只是異性的荷爾蒙在你體內相比佔較少數。

從古至今，荷爾蒙的變化有跡可循。古時男性狩獵，方向感較好，專注性高，攻擊性強。女性在家生兒育女，能多工處理不同的事。 這些只是男女性演變的一個例子。

男性平時只能專注一件事努力，無法受到外界干擾，但如果這時女性荷爾蒙相對值提高，男性這時多工的能力也能暫時提高，突然一些基本的干擾都不會在意，在專注的同時也能警覺注意周遭的狀況。

女性的方向感沒有男性好，侵略性也不如男性，但如果這時體內的男性荷爾蒙分泌提高，女性也會變得不一樣，攻擊性和方向感都會提高到某個層次。

我為何突然提到荷爾蒙？

是因為我想到朋友說的「愈有女人味、愈溫柔婉約的女性，出剪刀的機率就愈高！」，因為有些女性比較偏中性，這就是男性荷爾蒙分泌偏高，當然，出剪刀的機率就隨之降低了。

你覺得呢？

文2020.12.23

部落格的文字該是通俗隨性？還是如文學作品般細心雕琢？2018.12.21**

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有的時候我想看字句比較雕琢的文章，但有時想放鬆，會想看通俗一點的文章。

文章所傳達的訊息及意義也許差不多，但觀看者怎麼吸收卻有分別，吸收進去的味道也不一樣。

有時並非通俗的文章一定比較好吸收，也許文字使用方式未必是你所愛，搞不好比較嚴肅的事，你還是希望用比較正經一點兒的方式來吸收。

通俗語句有通俗的好，句句講究的文章有她的美感，就看今天想吃「小吃滷肉飯黑白切」或是「高檔牛排配紅酒」了吧！

有一次值班，以下寫的一個例子，
意義相同，但感受不大一樣。

正式版：

秋高氣爽的天，好整以暇地如沐春風躺著。
始料未及的，今是值班日，猛地如雷灌頂、驚慌失措。
左支右絀中倉皇奪門而出，鐵騎風馳電掣般奔馳。
剎那光影總是不盡人意，百餘秒恍若隔世南柯一夢，依然遲至。
老闆怒髮衝冠面露凶光聲如蒺藜，我頭暈目眩支吾囈語，
同僚眾皆啞然失笑，我羞愧難當，無地自容。
方晨即舉步維艱，今恐禍不單行。

通俗版：

天氣涼涼的超好睡，爽爽地躺著真讚！
突然想到，挖勒X，今天要值班，嚇駛了跳起來！
很阿雜的來不及顧東顧西就出門，油門催到底啦！
為何我這摸衰，只差兩分鐘，還是遲到，哭哭
老闆瞪著我罵，我嚇得亂說一堆爛理由，
同事在旁偷笑，丟臉死了，想挖個洞鑽進去。
今天一早就這麼背，我看死定了！

上方之文談不上雕琢，只是與下文相比文雅許多。

在部落格寫文，文字太過於講究則會曲高和寡，閱讀有阻礙。畢竟部落格重點在傳達訊息，訊息未必一定要冠以「文學」二字，這樣壓力太大了。

若太過隨意的口語化當然也未必適合，「自然」未必等於「隨意」。

我覺得部落格的文字傳達就像見一位陌生網友，穿西裝顯得太正式、穿的太邋塌又不適合，「整齊自然」才對人有一股好印象。

你說是嗎？

文2018.12.21
增修2020.12.21

解決團隊內的對立，主管不是呼口號就能改善，但偏偏很多時候都會採取這種方式。2019.12.18*

2019年攝於沖繩首里

 領導人都不希望底下團隊強分彼此、互推責任，這樣會影響整體公司績效。

所以常常聽到公開嚴正聲明，要大家合作，別說「你們或我們的」(都是為了公司)；有時會疾言令色，有時會循循善誘，就是要大家不要這樣相互對立。

不過團隊裡有些害蟲卻能攀附這樣的理論而生存著，因為公司只希望息事寧人，「希望大家不要爭吵，不要分彼此，凡事要多擔待些...」等等，但這就給了有心害蟲很寬廣的生存空間了。

因為大家不敢對立、不敢指責，遇到不對的事等等都不敢提出，默默咬牙吞下，這種不公平長期下來，自己就只能默默離去，只剩下那些的害蟲。

「劣幣驅逐良幣」這樣對公司的長遠就會有幫助嗎？

我覺得當各個部門或同事間對立時，絕不是這麼單純的單一事件，而是長久的摩擦。

主管一句「大家要合作、不要分彼此、不要對立！」實在是不負責任的話。應該要了解原因，從中設法解決實際的問題才對。

每次聽高級主管或領導人說這種話的時候，表面似乎四平八穩正義凜然，其實根本是空洞塘塞的口號而已。

我相信這種高層對下喊話的口號，各位一定常常聽到，也許是變化版本，諸如

• 「我們是命運共同體，所以大家要槍口對外...」
• 「我們都是站在同一條船上，不要分彼此...」
• 「大家都是為了公司好，不要那麼計較...」

等等等等。

若發生糾紛只要能出來喊一下這種口號就能解決事情，那就不需要勤奮努力工作了，只要凡事往外推、自掃門前雪，若有人敢挺身申訴，那他就是「愛分彼此、愛計較的人」，被公司所不齒。

這樣道德扭曲的公司就會日漸鬆垮，好人離去壞人當道，最後被市場淘汰。

舉個簡單的生活例子：

媽媽在家照顧兩個小孩，這時哥哥胡鬧著把弟弟的玩具搶過來扔在地上，弟弟就跟哥哥扭打爭吵。 

媽媽發現了，大聲喝罵「你們可不可以不要再吵了！」「誰再吵我就教訓誰！」

於是弟弟有口難言懷恨在心，哥哥得逞，遂愈來愈過分欺負弟弟，然而每次都是弟弟被媽媽海扁一頓...

這樣的家庭應該會蘊含著很多親情危機了吧？
原因就是媽媽不分是非，只要求息事寧人。

敬各位主事者，無論你是老闆、主管、長輩、父母等等，不要想試圖用喊話、高壓來粉飾太平，解決實際問題才是最根本的長久之計啊！

#讀完雜誌某企業領導人的專欄有感而發

• 文2019.12.18
• 增修2020.12.18

中年人的反思，年輕活力與人生經驗兼得？ 2019.12.17*

南投日月潭 / 攝於2019年

 今天站在一個中年人的角度寫這一篇短文，在這年輕之友眾多的探路客空間，不知能否會有感同身受呢？但我相信活得愈久，愈能感受到我以下所說的。

常常聽到中年人都說「自己想回到年輕」...

其實這一句話是希望「身體」回到年輕，並不是「思想智識」要回到年輕。

也就是想要擁有成熟的人生歷練與頭腦，也要貪心擁有青春活力的身體。

這才是真正的想法。

不信，你下次聽到有人說這一句話時，就反問他：

「那你的經驗知識也要回到年輕的時候喔！這樣還想要回到年輕嗎？」

我看大多數人都會選擇「不要！」

因為人類最寶貴的就是內涵思想與豐富經歷，

雖然身體強健充沛也很重要，但要剝奪自己的精華人生，
那是誰也不願意的。

註記：為了擔心年輕人誤解，我還是多餘的解釋一下：

中年人的經驗及智識不一定比年輕人豐富，
但自己的現在經驗及智識一定比自己年輕時豐富。

• 文2019.12.17
• 增修2020.12.17

寫完此短文後，我發現也會有人選擇想要完全的重新開始，那就是覺得人生犯了重大錯誤，或有無比悲慘及後悔過去的人，這種經驗他們不會想留戀，寧願一切歸零吧...

無法單獨吃飯生活的族群，箇中原因想必很多... 2019.12.3*

 

Photo by Priscilla Du Preez on Unsplash

我發現有一個族群，特徵是「沒有辦法一個人吃飯」。

出門吃個飯是再稀鬆平常不過的事了，卻「一定要有人作伴才行」否則很難執行這件事！我感到匪夷所思...

我一位朋友的朋友，還能因為邀約不到別人和他一齊吃飯，可以從早到晚忍受餓著肚子哩！

我猜想這個問題也許不是出在於「吃飯」這件事，而可能是在於「寂寞」，或是有一種「依賴心態」。

另一個類似例子

我親身遇過。

當他處於獨自一人的狀態時，甚麼都畏畏縮縮，但只要有人跟他在一起，就會變得與平時不一樣的神情，專注認真，也會比較有能力。是貨真價實的「群居動物」！

身旁一定要有陪伴的人，與其說是怪，但我更覺得他很令人擔憂並憐惜；因為我們大部分的時間都是一個人，家人朋友不可能無時無刻在你周圍，我不敢想像他們每天的夜晚該如何度過...

不，三餐的問題就已經讓他們坐立難安了吧？

你有遇過這種人嗎？
這是什麼原因造成如此呢？

• 文2019.12.3
• 增修2020.12.15

看到別人的優缺點能力，隨著年齡不同而隨之改變，萬物不變，只是心境變了... 2019.12.10*

 在我10幾20歲的時候，總分不清人的優缺點，遇到人們的優點好像是自然而然、壞的地方卻也很快就忘記了，感覺處處都是新鮮，處處都是朋友。

在我30多歲的時候，漸漸能區別一個人的好處壞處，尤其是「缺點」看的更是明白，那時還以為只有自己能把人性看得這麼透徹，所有身邊的人彷彿都變得是利益薰心、面目可憎的，只有少數自己認為可信的朋友才是好人。

當我40幾歲時了解，「把一個人的缺點看得清清楚楚」並不是特殊能力，而能「把別人的優點給看清楚並承認它」，這才是了不起的地方。

或許我50幾歲之後，我能更加虛心地看到人的優點。

不過，那時的我，別人的缺點想必應看得更加清晰，
這時候要看仔細看的應該是自己而不是別人。

挑戰自己不容易，人終其一生都在自我挑戰，我寧願回到10幾20歲那樣，誰都看不透，處處都是陽光的日子。

• 文2019.12.10
• 增修2020.12.10
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鬼滅之刃爆紅原因及精彩感受分享 2020.12.9**

 

https://www.moshimoshi-nippon.jp/zh-hant/307615

日本和台灣現在都燃起一片「鬼滅之刃」風。

此部落格原是於2020年12月寫的，此時2021年的世界新冠疫情變種依舊肆虐，鬼滅之刃受歡迎的程度仍屹立不搖，動畫第二季的遊郭篇收視率高居不下。

https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=46988&snA=4713

 我從小愛看漫畫，但還不到入迷的地步，有火紅的話題或強力推薦，我才會嘗試。想想我對電影、日劇等等也是這樣的態度，蠻被動的。

「鬼滅之刃」我拼完了所有的漫畫，的確是好看；但類似這種打鬥的偏男性熱血漫畫，為何會造成不分男女老幼這麼受歡迎呢？

https://imgur.com/bcag4lO 鬼滅之刃漫畫

我覺得最主要原因是「人性刻劃細膩」。

鬼滅之刃是一個人與鬼拼鬥的劇情結構，滅鬼的單位稱做「鬼殺隊」，裏面全部是武士裝扮，即使是女人也都是劍士。這樣的設定對應傳統的正義日本武士與「武士道精神」，完全無縫接軌，間接宣揚了日本文化傳統。

https://www.cool-style.com.tw/wd2/archives/456186 鬼殺隊劍士

「鬼」的設定是情感戲的重要來源，因為每一個鬼都是人變成的，他們都有一段淒厲的過往，不堪回首的感人故事，無論是不得已變成鬼、或是不甘心的牽絆執著而變成鬼痛苦的無止盡活著，這裏發生的故事都能讓大家感同身受，悲傷不已，攪動著情緒跟隨著劇情而傷感。

https://www.pixivision.net/zh-tw/stories/5179 鬼滅之刃中最強大的六隻鬼

人類七大惡是傲慢、貪婪、色慾、嫉妒、暴食、憤怒及怠惰，鬼的形成在鬼滅之刃這裏有更多的描述，成為鬼的經過比上述七大類型更加細膩，也引喻著我們在世上為惡，就是好似成為了厲鬼的含意，讓人在善與惡的區別上增加很多矛盾，鬼滅之刃不只是好與壞的對立，黑白之間許多的模糊地帶，讓我們可以在打鬥精彩之餘，也能思考箇中要傳達的精神。

鬼殺隊九柱

鬼殺隊中的成員，光明的使者，他們也存在不同光環及背後感人的故事，很多之所以成為「鬼殺隊的九柱」(也就是九名鬼殺隊最強的高手)，也都經歷了淒慘的故事，但他們還是選擇了光明，身為短暫生命的人類而驕傲。

https://justplus.jp/blog3/%E9%AC%BC%E6%BB%85%E3%81%AE%E5%88%83/ 九柱

https://kai-you.net/article/79062

最近上映的「鬼滅之刃無限列車篇」，其中炎柱煉獄杏壽郎如此的受歡迎，也就是因為他的生命之火照亮別人，他這一戰的宗旨就是「不讓任何人犧牲」並將他的溫柔提攜後進及正面想法傳達給我們，是無比的光輝燦爛，沒有辜負炎柱的火熱封號。

http://pass345.com/doc_T1RDNWczcHljc3l3Ukl0V1RiTTFYQT09 炎柱

雖然他在這一役犧牲了，但很多人都流著淚認為他已保護了全部的人，他並沒有輸。

鬼滅之刃在人生意義與深度感情傳達

日本的電影、日劇、小說、漫畫裏，劇情都會透露出很多的感情和「人生意義」，很多另一派的想法認為娛樂歸娛樂，不一定非得要有「人生意義」包含在內，不過日本人卻非常喜歡這一套，事實上也蠻成功的，但這個「意義」如何表現，那就是各個作者或導演的功力了。

鬼滅之刃在人生意義與深度感情傳達方面非常著重，這也是它受歡迎的原因之一，當然，在眾多動畫當中出類拔萃，除了運氣成分，還有行銷手段及整體搭配。

很多的暢銷漫畫都在很久之後才出品動畫篇，但只有鬼滅在很早的時候就推出動畫，時機拿捏的好，支持者也會扶搖攀升。

另外，許多暢銷漫畫冗長拖延，如海賊王到現在還沒有結束(當然拖延這個詞在很多支持者眼中不存在，海賊王到了現在還是非常好看)。火影忍者、死神等等漫畫是拖到不OK時才草草結局。 不過鬼滅之刃的作者很迅速的快刀斬亂麻，不拖泥帶水的完結，這也是大家一致讚賞的點。

鬼滅之刃在最受歡迎之際推出電影版無限列車篇，更是創下台日影史票房紀錄，大家知道日本尚在受新冠疫情肆虐，還能創造如此高票房，堪稱奇蹟。

https://kimetsu.com/anime/

連日本首相菅義偉受質詢時，都說到了鬼殺隊的內功心法「全集中呼吸」，可見鬼滅之刃受歡迎的程度。

回到打鬥漫畫本質

說起一部精采的打鬥漫畫，不可缺少的是戰鬥的精彩度，所謂的精彩度就是在難分難解之下，用智慧思考，分析與實踐的意識穿插於戰鬥中，讓我們讀者都彷彿參與戰鬥一般，絕處逢生。

最讓人感到真實的，就是犧牲！絕不是光明戰士或九柱都不會死，事實上九柱最後也只剩下三個，幾乎三分之二都戰死了，讓人心碎。

當然主角竈門碳治郎和竈門禰豆子可不能死，他們倆可是主角哩！

說起打鬥的流派及招式，更是琳瑯滿目、眼花撩亂、熱血狂放，每一個柱都有他們專屬的呼吸法，每個呼吸法都有大約6~12個以上的必殺技，光是主角碳治郎水之呼吸就有十型，火之神神樂、日之呼吸就有十二型，每一型都有一個華麗的招式名搭配炫麗技巧，更別說每一柱都有自己的呼吸法、每一個鬼都有它專屬的血鬼術及招式型，我想光看這些招型，就讓人血脈賁張，拍手叫好了。

https://www.pinterest.jp/pin/627759635544967733/

https://www.pinterest.jp/pin/827255025288240604/

說說我個人的想法

我一直覺得禰豆子這個角色真的可有可無，雖然她是碳治郎成為鬼殺隊一員的根本原因，也在很多危急時刻救了哥哥。但我還是認為她的戲份太少太邊緣，不能稱為女主角才對，我個人覺得戀柱甘露寺蜜璃都比她個性鮮明，適合當女主角。

當然，我知道甘露寺蜜璃的角色也無法當上女主角，我只是以她的個性而言...

還有，從碳治郎開始成為鬼殺隊劍士之前的訓練，一直到遇見九柱前，這一段訓練實戰過程劇情太鬆散，拖延時間太長...

我雖然沒有看過動漫，但聽說碳治郎在砍劈那一顆巨石，就花了一整集的時間聽他內心對話過程，實在太拖戲了，這也是我很不愛看動畫的原因之一，因為不能控制觀看速度...

不過動畫有包含聲音及各式主題曲或配樂，動畫色彩也比漫畫更為細膩。
動畫是工作團隊的結晶，不像漫畫是出自作者一人之手，所以呈現的畫面會更加美麗。但有少數漫畫例外，這裏就不討論了。

你，還沒鬼滅嗎？趕快喔！

文2020.12.9
增修2021.12.9

血型是個有趣的統計學，對人際關係大有幫助 2020.12.3*

 常常在沒有預期的情形下，與朋友聊到「血型」這件事。

只要是感覺聊得來的人，不一定要非常熟，這個話題通常蠻能無限延伸的。

我有遇過對血型不願談論的人，是兩位基督教與天主教的虔誠者，可能認為這是怪力亂神吧？但她們不願表示意見。

血型可以得知個性的輪廓，原因並不是迷信胡謅，而是把醫學所知的血液型作區分統計得出方向，我認為是個再科學不過的理論了。

很基本的來說：

• A型的人個性偏內向。
• B型的人個性偏外向。
• O型的人個性隨興。
• AB型的人個性變化飄乎。

說明一下O與AB的狀況

O型不以偏內向或偏外向來區分，而是靠感性、隨心情變化的，但因為是隨心情，可以從外部動作或神情感受到他的變化。

但AB型不同，他的變化是在深層，外部無法覺察，內外向切換也不是因為隨興，所以你永遠無法猜透他。

血型不是絕對，但參考價值寶貴

當然，我要強調「血型」只是一個概略，不可能B型的人永遠都開朗外向沒有煩悶的時候，也不可能A型的人都永遠謹慎內向沒有大肆開懷爽朗的時候。

不過即使我們只能掌握50%的性格走向，應付我們的人際互動就相當足夠。
人是複雜的動物，沒有人能掌握100%，更別說只能把人類分為四種而已了。

我們了解血型，就能更方便的進行我們的交流，人的互動有了概括認識，就可以減少很多時間摸索碰壁了。

比方說，遇到一個A型的人，你就最好不要採用高調、大剌剌似讓所有人知道的公開方式與他交流，他會感到無比不自在，也不會與你有良好的關係了。

感性的O型心情變化大，但可千萬別用一成不變的姿態去面對他，稍微觀察一下他的氣味就能知道了，應該很好懂。

血型呈現的是「本性」，當還是小朋友的時候，血型性格比較外顯，表露無遺。但隨年齡的增長，成年人保護層會愈來愈厚，若不是相處很長很長的時間，很難發現他的本性。

你，相信血型嗎？

文2020.12.3

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