什麼是「有技巧的誠意」？ 2017.1.19**

http://www.orangenews.hk/culture/system/2015/03/27/010010769.shtml

現在業務員、推銷員販售商品，口才不是最重要的，重要的是誠意。

誠意這個東西太籠統了，我就說明一下，是「有技巧的誠意！」

什麼！？誠意還有技巧！那不就是假的嗎？

我來舉例一下：

曾有一次我在夜市碰到一個賣捕蚊拍的攤販，我拿起來試著揮揮看，重量、功能、價格似乎都蠻符合我的需求，站在我一旁老婆隨口問他一句：「摔到地上會壞嗎？」

你認為攤販會怎麼說？？

一般來說都會講「啊！不要太大力應該不會壞啦～」

「沒有敲到電池，應該沒有問題的。」

「還好吧！沒有聽到有人摔壞的～」等等

應該都是怕你有疑慮，而想讓你放心購買的話語。

但是，這些「話術」都是不確定性極高的言語，你一聽就知道沒誠意。

我遇到這個攤販老闆的回答卻出乎我意料。

「如果你摔到地上，一定會壞！！」

就因為這句話，我馬上就掏錢購買了。

買了之後，我反思誠意的重要，顧客要的是你的誠心誠意回答，而不是你的隱瞞！越顯而易見的缺失，你就更應該承認，你欺騙了顧客，以後顧客就不會再回來找你。

我相信交朋友也跟業務員的道理相同，有一個行銷專家說道：「每一個人都是推銷員，因為你要把自己推銷出去，別人才會認識你，並相信你。」

朋友也是因為「實在」才跟你交朋友，不是華而不實的膨風，一堆敷衍不確定言語的塘塞，這只會增加朋友對你的不確定性以及不信任，進而遠離你。

賣商品需要誠意，交朋友更要誠意。

這是不是「有技巧的誠意」？

其實是「顯示誠意的技巧」才對吧！

愛倫坡短篇小說《橢圓形木箱》2019.1.14

大峽讀
愛倫坡短篇小說《橢圓形木箱》

愛倫坡的這一篇短篇比較不像是「驚悚」，雖然它仍有這樣的成分在。不過我覺得比較像偵探小說，從一開始就充滿謎團，等待著我們一一去解開。

1.藝術家與太太，加上兩個妹妹同行，為何訂了三個艙房？
2.大型的橢圓形木箱裡到底是什麼？
3.船艙艙房夠小了，大木箱居然放在藝術家的艙房內，而不放在空著的那一個艙房？
4.猜測木箱內是重要的藝術品，朋友指著木箱想要開玩笑，藝術家卻發歇斯底里狂笑並暈倒...
5.藝術家自豪的美麗儒雅的太太，見到面卻是一個說話庸俗長相普通的人...
6.夜深人靜時，發現太太一個人從艙房出來，到那一間空房去休息...
7.藝術家本就是喜怒無常的古怪，但他的兩個妹妹卻是開朗個性，這一趟旅程卻異常的陰沉，不與眾人往來...
8.發生船難，大夥坐上救生艇逃離即將下沉的船，藝術家卻發狂似的游回船上，綁著木桶跳入大海，沒有再浮上來...

這到底是發生了甚麼事？感覺是不是很刺激呢？！
愛倫坡是驚悚小說的作家，此故事既有驚悚又有解謎的快感，忍不住一鼓作氣地把它讀完，暢快不已。

不過答案揭曉就沒有價值了，等待大家自己去看看吧！

讀書共和國 木馬文化出版
《黑貓．告密的心》愛倫坡短篇小說傑作選

感謝 Nicle Chen

聊聊東晉與前秦的「淝水之戰」 2017.1.16**

淝水之戰是中國歷史上一個重要戰役，決定了東晉繼續偏安的局面。

但淝水之戰的勝方：東晉指揮官謝安，卻完全沒有戰略機智，卻反而能以少勝多，這是為什麼呢？只能說是純粹的「運氣」。

其實兩造作戰，或多或少都有運氣成分在內，但是從沒有像淝水之戰如此的戲劇化的誇張戲碼。

東晉無一勝算

東晉的政治黑暗、皇帝昏庸、宰相無能顢頇、將弱兵寡、無勇無謀、一敗塗地，沒有一點一滴的戰勝希望！

反觀當時前秦英明君主符堅，統一北方氣勢正盛，南下準備統一全中國，幾乎是穩操勝券，這跟赤壁之戰完全不同，因為晉軍無一可取之處，全部的勝算都在秦軍手中！

但偏偏怪事發生，老天不讓前秦統一中國，否則，這將是中國全境第一次落入外族的統治，根本不必等到幾百年後蒙古人來做第一次中華民族的亡國了！

東晉主帥束手待斃

晉宰相謝安在前線燃眉之急，對告急文書能拖則拖，於是就乾脆出城打獵，玩到晚上才回家，當作沒這回事發生，但卻告訴下屬「另有命令！」，但其實根本沒有對策，乾脆都不管了。

謝安的鴕鳥舉止令人錯愕。

淝水之戰前秦離奇敗退

秦軍打算運用計謀暫時退軍、待晉軍渡過淝水後一口氣殲滅，把戰事在最短時間內解決。

不料卻策略失常，一發不能收拾。

在那個沒有無線電、沒有信號彈、沒有電腦雷達的帶領下，即使是紀律嚴明、能爭慣戰的部隊，依然是錯了一步，就全局垮台。

這暫時退後之勢被軍中士兵誤認為是戰敗，龐大軍隊往後潰退逃命，死傷狼藉，然而戰爭根本還沒有開始打起來，這真令人傻眼。

戰爭就在前秦戰術性退軍這個命令後，就意料之外的崩潰，於是東晉就贏得這完全還沒開打的勝利！

而前秦必須整頓部隊，短時間無法再犯境，但不久後前秦內部又發生政治變化，於是就失去了統一全中國的機會了。

謝安空前的運氣，能在完全零勝算的情形下贏得戰爭，跌破專家眼鏡。

這種事在歷史上發生的機率極少，就算有，也不是這麼龐大的戰役，這真是一個神話，每當讀到這裡，我就覺得好像是童話故事，非常有趣。不過這卻是正正經經的歷史，攸關百萬生靈塗炭的戰爭。

只要是戰爭開始，就注定雙方的人民都是輸家，政權轉移與否，都是政治人物受惠，但痛苦的都是平民百姓。 

歷史的教訓就是「人們從不記取歷史教訓！」

我讀 – 南懷瑾講述《金剛經說甚麼》感想 2019.1.14

一位同事與我結緣，讓我接近「金剛經」的奇妙世界。

這南懷瑾講述「金剛經說甚麼」一書，非常淺顯易讀，這是把南懷瑾先生演講的內容文字化而成，既然是演講授課，必然是平實的口語化，一點兒都沒有難度。

金剛經現在廣為流傳的中文譯本是中國五胡十六國時代姚秦朝鳩摩羅什法師所翻譯。
由於金剛經原文字詞都是中文所欠缺，要維持原文的表達內容，尚要意境莊嚴，必須要有很高的佛學程度及文學造詣才能達到，鳩摩羅什法師文筆實是已臻化境。

即使作者將經書講述得很明白，但道理「聽得懂」與「吸收得進去」是兩回事，舉個例子：

問佛：「云何應住。云何降伏其心。」

意思是「這個心念應該如何停住在清淨、至善那個境界上？心裡亂七八糟，煩惱妄想要怎麼降伏下去？」

下一句是佛的回答：

「應如是住。如是降伏其心。」

意思是「一念在求道的時侯，就是這樣住了，就是這樣，這個妄念已經下去了，就好了，就是這樣嘛！」

這樣翻譯應該已經很白話口語了，但大家對於涵義卻是霧煞煞，「這到底是回答了什麼？？」於是作者要說明「住」這個境界！

「住」這個詞的境界，作者花了很多篇幅，說明很詳盡，基本上來說就是-屏除雜念，心如止水，不讓任何俗世塵埃「住」在心上。

「住」這個詞也許能解釋成駐、註、注等等，總之就是要「無所住」，才能達到修佛的境界。

我講到這裡已經把概念說得很詳盡了，懂得人應該就會懂，但不了解的人即使我說到這個程度，應該還是不了解。我想這就是佛緣吧！

一個道理總是要有緣分才能悟得，不一定是佛學，同樣的道理在哲學裡找到與自己的連結，或是在聖經裡找到連結，這都是美好的緣分，而不是一定在佛經裡，大家也不必氣餒。

我為何要舉「云何應住」這一句例子也是有緣故的，作者說：「整個金剛經全部講完，就是教我們如何住，也就是無所住，不須要住。」

我節錄書裡的一個小故事：

「唐僧到了西天，見到了佛，佛就把大徒弟迦葉尊者找來，說他們從東方中國來的，很辛苦啦，功德圓滿，你把書庫打開，把最上等的佛經給他們帶回去。

後來把經書打開一看，結果發現佛經上一個字都沒有，只是白紙。孫悟空立刻大吵大鬧，被佛聽見了，就叫迦葉尊者來問，迦葉尊者說：你老人家吩咐，給他們最上品的經嘛！我就拿最上等的給他們。佛說：唉呀！那些眾生不懂啦！沒有文字的經他們看不懂，你還是拿有字的給他換一下，拿那個差一點的。有字的經。

真正的經典啊，一個字都不須要，本來空嘛！應如是住，如是降服其心，這個是第一義，就是一張白紙。既然第一等的不懂，現在只好講差一點的。」

所以金剛經其實就是在講述一個「無所住」的境界，也就是「空」，連「什麼都不能想」這樣的念頭也不能有，否則就不是四大皆空的最高境界了。

金剛經是一本有趣的經典，其實很像《論語》裡學生問孔子的答客問！《金剛經》就是佛與弟子須菩提的答客問，在字裡行間開示道理。

我有與公司另一個學佛的同事聊過，她說：「我的老師跟我們說，學佛並不需要學習任何經典...」。

其實這說的很對，答案就在我上面引述的故事裡了。若我們知道了如何住，如何空！那所有的經典大可不必，就跟迦葉尊者拿給唐三藏的無字經書一樣！

但世人如我們，當然無法達到那種境界，所以才需要次一等的經書，或用更次一等的講述來解釋佛學道理，金剛經亦是。

我相信此書可以讓對佛學有興趣或對真理的追求者們，有很深刻的體悟，讓金剛經的意義更接近我們的心，找尋人生的真諦。

最好的享受莫過於體認到真理，接近上天、接近光明，這是無與倫比的快樂。（不過追求享受真理、悟道的滿足快樂，實在是悖離金剛經的真義！）

大峽推薦有緣者一讀，我在網路上找到此書的網頁版，可能不完整，但能讓大家一飽眼福。http://www.buddha.twmail.cc/2-3/Daimond3-1.htm

談談被動社交與主動社交 2017.1.12

來談談「被動社交」與「主動社交」。

白話口語的說，「被動社交」就是什麼約會聚餐都要別人來約你、別人來邀請，你不會主動去攀談、約人或邀請別人。

「主動社交」就是相反的方式，什麼都是由你主動主導主推。

其實每一個人都不會是絕對的主動或被動社交，都是會有百分比摻雜的，有比例高比例低的成分在其中，我的觀察是：

偏「被動社交」人口佔30%

偏「主動社交」人口佔30%

一半一半的人佔40%

「被動社交偏向」的人，大多都是「不知道要怎麼開口去與人熱絡」，但卻不是自閉，有時他們很渴望別人約他參加活動及聚會，也很愛熱鬧，但就是不知怎麼主動。

主動社交的人其實並不代表他們一定是外向的，有時他們只是想掌控一切，也擁有策劃、熱絡的技巧，無論是否有目的性，就是會充滿熱忱去主導事情。

總歸一句話，社交這種事是互相的，它不是例行公事，是很自然而然的互動，你過分的被動或什麼都要主導一切，是會造成反效果的。

所以，被動的朋友偶而也要學著主動一點兒，什麼都要主動的人也該學著配合別人一點兒，讓別人做決定，這樣會讓人更為舒服，互動的更為自然平順。

至於我呢？我在20年前是主動70%，被動30%的人，現在則是50%50%了，這應該是跟年紀有關，知道自己從前太過於搶風頭，挺幼稚的。現在，學會收斂一些，比較會尊重別人了。

不過在作法轉變上我是50%50%，但本性依然是70%30%的人喔！本性是不會變的，社交是種工具手段，能靠著經驗的增長而進步，靈活運用。自己的本性仍會推著自己想朝著自己想做的而動作，而我們必須壓著自己的本性，來達成最適合的社交目的。

所以，很多成功人士在不同的舞台上能呼風喚雨，他們本性或許是被動的，但他們能訓練自己達到主動社交的目的。一旦退休歸於平靜，他們就會回到自己的本心，過著恬淡的「被動」生活。

2019.10.16增修

有關於「求助」這件事... 2017.1.10

有人說「出外靠朋友」，我很認同，需要幫忙的時後候就千萬不要自己ㄍㄧㄣ著，誠心的開口求助，一定會有方法解決的。

不過，我非常不喜歡，能「舉手之勞」的事，自己卻不做，輕易的開口請別人幫忙。

我對於「隨時隨地開口請人幫忙的人」很反感。「幫忙」這種事是遇到困難才開口的，而別人幫了你，情份也該還的。不過，就是有人敢輕易的請求別人幫忙，即使是很簡單的小事也要請求協助，我實在看不下去。

自己能做的事，可以自己做嗎？

請大家不要誤解，偶爾請人幫個小忙絕對無傷大雅，或是顯而易見的順手幫忙也沒有關係，我這裡說的是「慣性出一張嘴」的人，相信大家身邊都有這種人。

雖然大家都懂我說的意思，但我還是聲明一下：我指的不是「上對下的關係」，譬如父母長輩請你幫忙、或是主管要你做事，這都跟我說的無關喔！

圖片摘自：
http://netnews.vn/Dan-ong-buoc-vao-tuoi-trung-nien-co-4-diem-nay-gia-tri-se-tang-len-gap-doi-kinh-doanh-6-0-2118825.html

上述說到很多人喜愛隨意的請人「幫忙」這件事。

不過，我也遇到過固執「絕不請人幫忙」的人，彷彿請人幫忙是個很大的恥辱似的，什麼事都親力親為，很有骨氣，但看起來也真是辛苦。

我是覺得不論「隨意請人幫忙」或「絕不請人幫忙」這兩種極端都很不合適，一個太過於隨便，一個又個性太硬了，完全不讓朋友有幫忙他的餘地，這真的也不大好。

孔子說的「仁」，就是「兩個人」，也就是人與人的相處之道，怎麼把兩個人的相處之道做好了，就是一個「仁」道。

你是否什麼事都不想請人幫忙的「拼命三郎」呢？給親人、朋友、同事一個表現的機會吧！他們很願意幫助你，不要辜負他們的好意。
你以前對他們付出的，他們也在找機會還給你，你不要這個門都不讓開吧！

圖片摘自：
https://hubpages.com/religion-philosophy/My-Assistance