大峽時常在社群發一些短文，每月將這些短文匯集，與各位朋友互相交流。
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| 心中山廣場 攝於2021年 |
2021.5.3 消費顧客感受
周五去大賣場時，看到海報「加入app並滿額888元，送一瓶洗碗精，限量100瓶。」
洗碗精並沒有很特殊，但總是活動的一個亮點。大家能買到888元就湊和著得到一個小贈品。
因為從前上過當，這次也直覺獎品已被兌換完了。
沒辦法，曾一朝被蛇咬，十年怕草繩。
後來去服務台詢問，果然沒錯，已經送完了。
我覺得辦活動是好意，但是送完要記得在海報上貼出「已送完」啊！
若大家一進賣場忙著下載app，進賣場又忙著湊888，歡心結帳完後，得知贈品已送完，這不是會氣炸了嗎？
原本的好意，卻是得罪顧客的導火線...真的得不償失。
恐怕有人會想，海報下方明明有說明限量100瓶，我猜賣場活動的負責者也是這麼想。
我既然寫了是限量，就沒有什麼欺騙之意，也沒有犯錯啊！
不過生意往來，你只要讓顧客心理上不舒服，就是犯錯了！
回想看看辦活動的初衷，就是希望客人覺得這個賣場服務好，常有活動能拿到一些小小優惠，感覺窩心，這種心理上的顧客認同是一點點累積而來的。
但只要一個不滿，恐怕就需要更多次「好」的感覺，才能彌補的回來。
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| 小坑溪文學步道 攝於2021年 |
2021.5.7 便當飯半
公司附近有一家蠻超值的素食便當，70元便當的飯菜分量很大，服務態度不錯，老闆娘及工作人員都很親切。
不過最近有個觀念問題，始終猜不透他們的想法。
事情是這樣子：
因為便當分量大，公司有些女生希望飯只要一半就好了。(價格當然不變，只是不想浪費食物才要求飯半。)
普通店家聽到「飯半」的要求，通常都秒了解，不會覺得有任何不妥。
但這一家的老闆娘卻『正經』的說明：「因為我們無法拿菜來填補空間，所以無法飯只裝一半而已。」這個說明我已經不只一次聽到，所以確定不是隨意所說出來的話喔！
我聽到這個回答很納悶，回說：「我們沒有要您用菜填補飯缺少的空間，我們只是有人吃不完，想要飯少一點而已！」
老闆娘回：「不行，那這樣餐盒不好看！」「這樣好了，我幫你用小一點兒的便當盒可以嗎？」
我可以想像老闆的「追求完美餐盒之心」，不想讓飯盒看起來空空的，所以改放到小餐盒當然OK。
不過放到小餐盒的做法我們試過了兩次，發覺小餐盒內米飯是變少了沒錯，但菜卻也跟著變少了，這樣感覺不對勁，我就在下一次訂購時詢問。
沒想到她沒有對「小餐盒菜也跟著變少」作解釋，只再次強調「大餐盒的飯不能少」...
我們之後就只能都訂原來的大餐盒了，當然也無法飯半...
我在開頭就先提到，這家便當超值又態度很好，所以我們沒有怪罪之意，只是始終無法理解「為何飯不能減少」(因為便當根本不會不好看)還有「小餐盒為何菜跟著飯一起變少」這兩件事。
或許答案是一個再普通不過的理由，但不知道的我們卻始終是一個疙瘩...
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| 華山藝文特區 攝於2017年 |
2021.5.15 了解自己不代表能輕易了解他人
當對自己有一定的瞭解之後，會自信地滿足及驕傲。
能了解自己的性格及優缺點雖是件不容易的事，但即將「知天命」年歲的我，理所當然。
對自己瞭若指掌，不自覺也自負起來，是自負「能從自身去判斷任何事情是不是適合自己」，也自負「在別人眼中的我應該也是什麼樣子」。
「自負」這個詞是負面的詞，武斷驕傲就肯定會出問題的詞。
「在別人眼中的我應該也是什麼樣子」這句話真的是太過於自信，我終於嚐到苦果。
世人百百種，怎可能判斷的出來每個人對我的評價？
若可以判斷每個人對於大峽的看法，那不是就掌握了世人百百種的心？
這是不可能的。
每個人評斷他人的角度皆不一樣，經歷、思維、還有天生的性格都有關連。
「我了解自己」並不代表「我了解他人」了。
但，當他人對我的評價完全超乎我自己的想像時，我還能欣然接受，這才是真正突破了自己。
最近這件事雖然難過，但我也向前邁進了大步，思考了好一陣子才領悟透徹，也對自己的個性和「人與人的連結」（我這裡是說認真的啦）有了更深一層的啟發。
獅子座Ｏ型個性的自負魯莽，也讓我吃了不少苦頭，經過這件事後，我在即將知天命年，也能蛻變成一位真正的獅子王了（我這裡是認真的，不要與時事連結）。
三級疫情爆發居家首日抒發文。
2021.5.21 存在的厭煩
這本書買了很多年，我又把他重拾閱讀。
這本書的觀念理論多如繁星、數不勝數，畢竟是哲學類書，一行字都能讓你思考個半天，我無法等到看完它才寫心得，我必須想到什麼就寫什麼！
看到這個書名，你大概想問：「大峽！什麼事讓你這麼煩啊！？」
其實我此時此刻並不煩，但我常常又在不自覺中感到厭煩。哲學是這樣一個東西，你必須想這個想法是如何發生的。
若你只是等公車覺得煩、或工作棘手覺得煩等等，這類型的厭煩叫做「處境的厭煩」，這種厭煩很短暫，較好處理，通常事情過了就不煩了。
還有一種是「存在的厭煩」，這種厭煩比較難處理，因為這是心理空虛造成的，無論如何你都會覺得厭煩，這並不是「憂鬱」，而是找不到「意義」！
「意義」是一個大哲學命題，在此就先不探討意義的追尋了。
自古以來的哲學家常試圖解開「厭煩」的面紗，都對厭煩有所註解，但卻不算完整，這本書算是大收錄各家對厭煩的看法及精華。
看到這裡，不知你會不會覺得有趣呢？你別跟我說你不會厭煩喔！
曾有一個哲學家說道，厭煩是貴族清閒人的奢侈品，因為每天忙碌討生存的人沒有機會感到厭煩，而這些低階的人只會把厭煩帶給高貴的人，但別人卻無法帶給這些人厭煩...
但我們現在不是生活在古代，也沒有貴賤之分，每個人都有屬於自己的空閒及空間，於是本屬奢侈品的「厭煩」現在也充斥在我們現代人之中了。
別說書的內容了，我想問大家：
你會感到「存在的厭煩」嗎？也就是常常感到心靈沒有意義的空虛。
「處境的厭煩」我想就別問了，大家每天多少都會有這種厭煩...
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| 青年公園的松鼠 攝於2021年3月 |
2021.5.23 疫情下的「合理」心態
我曾在去年探討大家在疫情期間的奇妙心理，「諸如跟大峽說話比較會染疫？還是跟彭于晏說話比較會染疫？」這種心理。
今年我還是覺得奇怪，為何疫情爆發「大家就要去賣場狂買」！我當然知道可能擔心買不到東西、或封城若發生，買東西不方便等等原因。
不過，這些不便的前提，是要讓自己不要暴露於群聚之下吧？若為了怕買不到物資而染疫，豈不是損失更大？
這時搶購物資的人都有一個心態，那就是「我因為防疫而來搶購物資，我的理由這麼充份而又能理解，所以我不會染疫！」
這跟你「去高檔咖啡館不會染疫，而去小吃店就會染疫！」還有「跟劉德華近距離接觸不會染疫、而跟大峽說話比較會染疫！」的意思一樣，根本就是自欺欺人。
病毒不會理你去大賣場的理由充不充份？合不合理？也不會管餐廳消費指數多高？也不會管你有不有名？帥或不帥？你不小心就會染疫，無法說明解釋！也無法上訴！後悔莫及！
現在疫情期間，你要做什麼事自己判斷一下吧！不要自己覺得合理，而是要站在病毒角度來想合不合理！
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| 溫州街大院子 攝於2019年 |
2021.5.26 打壓
當一件都認為不合理的事，發現都改口變成合理了。
這件事肯定是受到打壓了。
還蠻黑暗的。
但這不就是社會常態嗎？
我不是正義戰士，不會為了真相奮不顧身，我只希望平平安安。
就此收手好了。
下個月待續...
